İade ve Değişim

  • Ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla, tüm aksesuarları ve orijinal faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde 14 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
  •  
  • İade etmek istediğiniz ürünü hesabım>iade Taleplerim sayfasından kolayca yapabilirsiniz.
  •  
  • İade edilecek ürün giyilmemiş; ambalajı ve ürün zarar görmemiş olmalıdır.
  •  
  • Almış olduğunuz ürünleri, anlaşmalı olduğumuz kargo firması Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. 
  •  
  • Yurtiçi kargo müşteri numaramız: 296661310 Ali Gürsel Tüzel Giant Stride
  •  
  • Bu kodu kargo paketinin üzerine yazıp kargo görevlisine bilgi veriniz.
  •  
  • Yurtiçi Kargo dışındaki kargo firmaları ile gönderilen iadelerin kargo ücreti müşterimize aittir.
  •  
  • İadeniz öncelikle Giant Stride müşteri temsilcileri tarafından incelenecek, yukarıda belirtilen şartlara uygun olup olmadığı araştırılacaktır.
  •  
  • İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak, ürün ücreti 10 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği  7-15 iş gününü bulabilmektedir.